Exportar seus dados do Instagram parece simples, mas tem detalhes importantes que podem te fazer baixar o arquivo errado — e aí você não consegue analisar seus seguidores corretamente.
Este guia mostra o passo a passo exato, com todas as configurações corretas para garantir que você baixe os arquivos followers_1.json e following.json no formato certo.
Por que exportar no formato JSON e não HTML?
O Instagram oferece dois formatos de exportação: JSON e HTML.
O formato HTML é visualmente mais bonito — você pode abrir no navegador e ver os dados formatados. Mas ele não serve para análise automatizada. Ferramentas de análise precisam de JSON, que é um formato estruturado que permite processar os dados programaticamente.
Se você baixar no formato HTML e tentar usar em uma ferramenta como o Unfollower, vai receber um erro. Então: sempre selecione JSON.
Passo a passo completo para exportar
Passo 1: Acesse a Central de Contas
A exportação não fica nas configurações do Instagram em si — fica na Central de Contas do Meta, que gerencia tanto o Instagram quanto o Facebook.
Você pode acessar de duas formas:
Pelo app do Instagram:
- Vá no seu Perfil (ícone de pessoa no canto inferior direito)
- Toque nos três traços (≡) no canto superior direito
- Vá em Configurações e privacidade
- Role até o final e toque em Central de Contas
Pelo link direto: acesse accountscenter.instagram.com no seu navegador.
Passo 2: Encontre a opção de download
Dentro da Central de Contas:
- Toque em "Suas informações no Facebook" (o nome pode parecer estranho para quem não usa Facebook, mas é a seção correta)
- Selecione "Transferir ou fazer download das suas informações"
- Toque em "Baixar suas informações"
Passo 3: Selecione a conta correta
Se você tiver tanto uma conta do Instagram quanto do Facebook vinculadas, vai aparecer uma lista. Selecione apenas sua conta do Instagram.
Se você só tem conta do Instagram, provavelmente vai aparecer automaticamente.
Passo 4: Configure o que exportar
Aqui está a parte mais importante. Você vai ver uma opção "Personalizar informações" — clique nela.
Uma lista vai aparecer com várias categorias como Posts, Stories, Mensagens, etc. Você não precisa de tudo isso.
Desmarque tudo e marque apenas Seguidores e Seguindo.
Isso faz duas coisas: reduz muito o tamanho do arquivo (que pode ficar gigante se você marcar tudo) e facilita encontrar os arquivos dentro do ZIP.
Passo 5: Configure o intervalo de datas — CRÍTICO
Esse é o erro mais comum. Na opção "Intervalo de datas", muitas pessoas deixam selecionado "Últimos 30 dias" ou "Último ano".
Isso está errado para esse caso de uso. Você precisa selecionar "Desde o início" (ou "All time" se o seu app estiver em inglês).
Por quê? Porque o Instagram vai exportar apenas os seguidores que te seguiram dentro do período selecionado. Se você escolher "Últimos 30 dias", vai receber apenas quem te seguiu no último mês — não a lista completa.
Passo 6: Formato JSON
Na opção de formato, selecione JSON. Confirme que não está selecionado HTML.
Passo 7: Confirme e aguarde
Após confirmar, o Instagram vai processar sua solicitação. Você vai receber um email quando o arquivo estiver pronto.
O tempo de espera varia muito:
- Contas pequenas (menos de 1.000 seguidores): geralmente menos de 30 minutos
- Contas médias: algumas horas
- Contas grandes: até 48 horas
Não feche o app ou reinicie a solicitação — isso pode atrasar o processo.
Baixando e extraindo o arquivo
Quando chegar o email, você vai ver um link para baixar um arquivo ZIP. Clique no link — ele vai te redirecionar para o Instagram/Central de Contas onde você confirma o download.
O arquivo ZIP vai ter uma estrutura de pastas. Você precisa encontrar:
followers_and_following/followers_1.json— lista de quem te seguefollowers_and_following/following.json— lista de quem você segue
Nota para contas com muitos seguidores: se você tem mais de 5.000 seguidores aproximadamente, pode ter múltiplos arquivos de seguidores: followers_1.json, followers_2.json, etc. Você vai precisar de todos eles para uma análise completa.
Verificando se o arquivo está correto
Antes de fazer o upload em qualquer ferramenta, você pode verificar rapidamente se o arquivo está correto abrindo-o em um editor de texto.
O arquivo followers_1.json correto começa assim:
[
{
"title": "",
"media_map_data": {},
"string_list_data": [
{
"href": "https://www.instagram.com/usuario/",
"value": "usuario",
"timestamp": 1700000000
}
]
}
]
Se o arquivo começa com <html> ou parece um documento web, você baixou no formato errado. Repita a exportação selecionando JSON.
Quanto tempo os dados ficam disponíveis?
O link de download do Instagram fica disponível por tempo limitado — geralmente alguns dias. Se você perdeu o link ou o prazo expirou, precisará solicitar uma nova exportação.
Por isso, assim que receber o email, baixe o arquivo imediatamente e guarde o ZIP em um local seguro enquanto faz a análise.
Usando os arquivos para análise
Com os arquivos followers_1.json e following.json em mãos, você pode:
Opção 1: Upload direto no Unfollower Acesse unfollower.online/upload e faça o upload dos arquivos. O processamento acontece localmente no seu navegador em menos de 1 segundo.
Opção 2: Upload do ZIP completo Se você não quiser extrair os arquivos manualmente, o Unfollower também aceita o ZIP completo. Ele encontra automaticamente os arquivos corretos dentro do pacote.
Em ambos os casos, nenhum dado é enviado para servidores — tudo fica no seu dispositivo.
Perguntas comuns
Por que meu arquivo ZIP não tem a pasta followers_and_following?
Isso acontece quando você exportou informações de outra categoria. Certifique-se de ter selecionado "Seguidores e Seguindo" na etapa de personalização.
O arquivo followers_1.json está vazio. Por quê?
Pode acontecer se você selecionou um intervalo de datas muito curto ou se sua conta é muito nova. Tente novamente selecionando "Desde o início".
Posso exportar os dados pelo computador em vez do celular?
Sim. Acesse accountscenter.instagram.com no computador. O processo é idêntico.
Exportou os arquivos e está pronto para analisar? Acesse unfollower.online e faça upload — você vê os resultados em menos de 1 segundo, sem precisar passar nenhuma senha.